0次浏览 发布时间：2025-05-21 15:42:00
在城市的大街小巷，总有这样一群人，他们用坚守与担当维护秩序，以柔情与善意传递温暖。近期，靖边县公安局交警大队以一系列暖心服务与柔性执法实践，生动诠释了新时代城市治理的温度与智慧，让法治的刚性与服务的柔性在细微处交融共生。
应急抢险显担当：风雨中守护城市生命线
5月6日，受强风天气影响，南关西街一处电缆线被大风刮起悬至半空，随风摇晃的线缆不仅阻碍交通通行，更存在严重安全隐患。险情发生后，城区交警一中队民警迅速响应，第一时间赶赴现场开展应急处置。
到达现场后，民警立即在周边设置警示标志，疏导过往车辆和行人，避免因线缆低垂引发交通事故。同时，民警迅速联系电缆线维护单位，配合专业技术人员开展抢修工作。在抢修过程中，民警全程维持现场秩序，协助工作人员开展登高作业、线路加固等工作。经过数小时的紧张抢修，悬空的电缆线终于被安全固定，道路恢复正常通行。
柔性执法暖人心：迷途司机感受城市善意
5月13日，一位宁夏籍司机因不熟悉靖边县路况，盲目跟随导航误入禁行区域。执勤交警拦停车辆时，面对司机焦急慌乱的解释，并未机械执法，而是选择“教育为主、处罚为辅”。他们以拉家常的方式耐心讲解禁行规定与潜在风险，用通俗易懂的语言消除司机的困惑。
教育结束后，交警主动为其规划最优路线，告知沿途交通节点与注意事项。这份意外的“温暖指南”，让司机临走时竖起大拇指感叹：“这座城市的善意，比导航更精准！”
危难相助见真情：深夜路上的“修车侠”
5月14日晚，靖边交警在长城路巡逻时，发现一辆打着双闪的白色轿车停在路边。车旁的司机孙某满脸愁容，正对着爆胎的车辆手足无措。民警立即上前询问，一边安慰焦虑的司机，一边迅速行动——从警车上取出警示标志，在车辆后方设置安全防线；又娴熟地从后备厢翻出工具，化身“修理工”。
昏暗的路灯下，民警半跪在地上，双手紧握千斤顶，精准操作，熟练地拆卸破损轮胎、安装备胎、拧紧螺丝，每一个步骤都有条不紊。当车辆重新恢复“元气”，孙某握着民警脏污的手，感激之情溢于言表。
贴心服务零距离：特殊群体的“专属绿色通道”
5月15日上午，靖边车管所服务大厅迎来一位特殊的办事群众——拄着拐杖、行动不便的男子前来办理驾驶证期满换证业务。工作人员见状，立即迎上前搀扶，询问办理何种业务，随即开启“绿色通道”，全程提供“一对一”贴心服务。
从资料整理、表格填写到信息核对，工作人员耐心细致地逐项协助。由于该男子对部分业务流程不太熟悉，他们不厌其烦地反复讲解，直至业务顺利办结。接过崭新的驾驶证，男子感动不已，紧紧握住工作人员的手连连道谢。
护航考试传温情：争分夺秒守护梦想
5月18日，靖边县社区专职工作人员考试如期举行。交警大队提前部署，在考点周边织密交通保障网络，全力为考生保驾护航。然而，考试前夕，意外接连发生。
8时许，一名考生神色慌张地向执勤民警求助：“我的身份证丢了！”执勤民警当即启动应急机制，警笛呼啸，载着考生飞驰前往户籍室。途中，民警一边与户籍部门协调加急办理，一边安抚考生情绪。仅用十余分钟，就将户籍证明送到考生手中。
一波未平一波又起，另一名考生同样因身份证遗失急得团团转。民警们再次争分夺秒，在开考前几分钟将考生安全送达考点。两声急促的刹车声，为两场“紧急救援”画上圆满句号，也为考生的梦想之路扫清障碍。
从应急抢险到柔性执法，从街头救援到窗口服务，靖边县公安局交警大队用一桩桩暖心实事，在执法与服务中寻找平衡点，让法治既有力度更有温度。他们的每一次出手相助、每一份耐心引导，都化作城市文明的璀璨星光，照亮群众的幸福之路，书写着新时代城市治理的温情答卷。
