100次浏览 发布时间:2024-10-27 10:32:59
年终将至,手机里的App们已经迫不及待地推送各类「年终总结」,来帮你生动地回顾这一年的点点滴滴,而对于职场人来说,「工作年终总结」却成为了12月的主要烦恼来源。
如何完成一份令人眼前一亮的年终总结,既能真实反馈你的努力和工作成果,又能让老板提起兴趣,而不是迷失在一堆数据和流水账的汇报之中?
在着手下笔前,让我们先来弄清,
「年终总结」到底有什么作用?
很多人都会觉得工作中的年终总结,不过是走个形式,年终的例行惯例,但其实年终总结的价值绝非于此。
• 成果汇报:年终总结是对职业生涯的交代。“酒香也怕巷子深”,因此工作除了要做得好,也要让大家看得到。通过年终总结能够更全面、更系统地展示你的能力,影响着领导、同事、甚至合作伙伴对你的评价。
• 上下对齐:年终总结是对工作的交代。通过对目标与结果的整体回顾,你可以跳出细节,从全局来看问题,复盘自己的工作与团队目标、公司目标是否对齐了。
• 自我剖析:年终总结更是对自己的一个交代。总结是能反省自我,发现问题,实现自我成长最好的方法。不妨趁着年终总结的契机,为日复一日的忙碌按下暂停,好好思考工作乃至人生的发展方向。
同样是花费大把精力时间写年终总结,有的人能交出满意的答卷,升职加薪唾手可得;有的人不过是把去年的总结换了个年份,依旧的陈词滥调和混乱逻辑。差别就在于,优秀的年终总结往往具备以下两大思维技巧:
体现结构化思维——
一年的工作,怎么挑重点说?
年终总结最忌讳流水账式写法,洋洋洒洒罗列一大篇,却毫无重点,难以给人留下印象。
一份好的总结至少需要有清晰的逻辑、鲜明的结构、以及主次分明的内容,而这背后所运用的就是结构化思维。
结构化思维是什么?
结构化思维就是运用一定的逻辑、架构或者流程,以结构化的方式来思考、分析、表达。结构化思维可以帮我们梳理思路,有机组织材料或者想法,让内容更好地呈现,让他人更容易理解。
结构化思维梳理结构的原则:
• 结论先行:先横再纵
• 以上统下:结论要是下面内容的概括
• 归类分组:MECE原则(相互独立、完全穷尽)
• 逻辑递进:时间顺序、结构顺序、重要性顺序
因此,运用结构化思维,一份有清晰的年终总结框架需要包括:
概述你对团队目标的贡献,这是最关键的结论。
概述你拆解目标的策略,行动的方针和方向。
概述基于策略的重要行动,以及带来的关键结果,可以参考“归类分组”和“逻辑递进”原则进行列举,主次分明,突出重点。
概述工作中做得好的方面和需要改进的地方。
概述你对于未来工作的策略和行动计划。
这个属于加分项,如果有一些新的想法和思考,不妨也在总结中提出来。
具备全局思维—— 从整个团队来看,我贡献了什么?
当然,仅靠结构化思维还不够。年终总结有了清晰的框架之后,还需要添加 “有力” 的内容。
很多人的年终总结都缺乏亮点,其中最主要原因就是,你所总结的都是过往已经做过的事情,基本没有新鲜的内容,自然也就无法让人眼前一亮。
要想让内容“有力”,还需要有全局思维。跳出自己日常负责的一亩三分地,站在团队或整个公司层面去想问题。试想一下,如果你是公司负责人,为什么要让团队做年终总结?
1. 了解目标进展,获悉公司业务情况
2. 了解策略和方向是否准确,给予明确指导
3. 获取更多一线信息,激发新的灵感和思路
从全局的视角去做分析,你会发现,公司通过员工的年终总结不仅仅是想要了解过往做了什么,更想要获得开展未来工作的思路。
因此,在做年终总结时,除了往回看,还应往前看,基于过去的经验,思考未来的突破点和行动方案。当然,这里需要把握一个度,避免纯粹“炫技式”的方案,要可解决问题、可落地执行、经得起推敲。
Step 1
用在线文档助力思考,快速搭建内容框架
在飞书文档中,通过多层级的标题、有序和无序列表等可以快速梳理结构,为年终总结搭建一个清晰的内容框架。
Step 2
资料汇聚于一处,高效添加丰富内容
飞书文档中可以插入图片、视频、PDF文档等多种类型的内容,让年终总结能够图文并茂,内容更加详实、易读。
不仅如此,飞书的各个功能都是相互打通的,可以很方便地将你的 OKR、项目计划表、数据分析表、项目交付成果等添加进来,再也不用到处抓狂地翻找资料了。
Step 3
一键开启演示模式,无需PPT也能有效呈现
年终总结完成后,点击文档中的 “演示” 按钮,文档即可秒变演示文档,清晰直观地传递和表达你的想法,再也不用花费大量时间制作 PPT 了。
关于「年终总结」,飞书还有些小贴士: